Om webinaret:

Hvad kræver det at udvikle og implementere en løsning med generativ AI, der kan generere et udkast til en opsummering af kunderådgiveres telefonsamtaler med kunder? På dette webinar kan du høre om ATP’s arbejde med at udvikle og robustgøre løsningen og erfaringer med at sikre den organisatoriske implementering i takt med, at løsningen skaleres bredt i ATP fra 60 til op i mod 1.200 kunderådgivere.

Derfor skal du deltage:

• Få indblik i en konkret AI løsning der gør en forskel.
• Bliv klogere på implementering af AI i organisationen.
• Hør hvordan ATP har arbejdet med at udvikle og robustgøre deres AI løsning.

Talere:

Kristian Lolk-Hansen er produktudviklingsdirektør og forretningsansvarlig for New Tech i Udbetaling Danmark, Pension og Boligstøtte. 
Mads Jacob Holm er afdelingschef i Udbetaling Danmark, Pension og har det operationelle ansvar for kundeservicefunktionen, der var de første til at tage JN i brug. 
Louise Wiemann Beck, forretningskonsulent i ATP og ansvarlig for udvikling og implementering af løsningen.