Er du ikke medlem af Dansk IT kan deltage i webinaret på følgende måder:

Prøv et Dansk IT medlemskab gratis i 14 dage. Du tilmelder dig her: https://akademi.dit.dk/Bliv-medlem 
Det tager kun 1 minut at oprette sig og du behøver ikke at opgive betalingsdetaljer. Med prøvemedlemskabet får du adgang til DIT akademi platformen som giver mulighed for deltagelse i vores medlemsarrangementer samt adgang til det store videotek.

ELLER

Send os en mail på meetinspire@dit.dk med dit navn samt hvilket webinar du ønsker at deltage i. Ved tilmelding via e-mail giver du samtidig lov til at vi kontakter dig efter webinarets afholdelse.

Serviceydelser findes i alle virksomhedens funktioner og afdelinger, uanset om man arbejder med IT, logistik, HR, finans eller lignende. Men for at serviceydelserne kan leveres effektivt på tværs af hele organisationen, er det vigtigt at de bagvedliggende processer er:

• Kendte og tilgængelige for brugerne 
• Standardiserede 
• Veldefinerede med roller og ansvar
• Mulige at følge op på – så brugernes behov ikke glemmes

På dette webinar giver vi et bud på, hvordan Enterprise Service Management kan forbedre og automatisere processer og services på tværs af hele organisationen.  Lyt med og bliv klogere på:

• Hvorfor det giver værdi at arbejde strategisk med Enterprise Service Management (ESM) uanset om man er ansvarlig for IT, Logistik, Finans, HR, Indkøb, Kundeservice eller lignende 
• Hvordan I kan få en metodisk tilgang til ESM 
• Hvilken værktøjsunderstøttelse I kan bruge til ESM

BEMÆRK! Webinaret afholdes på Engelsk

Hans Ole Hauge, Senior Solution Architect, The Cloud People

Mikkel Leth-Nissen, Director of Business Development, The Cloud People